Arvostava johtajuus rakentaa muutoskykyistä yhteisöllisyyttä
Yksilökeskeisen johtamiskäsityksen rinnalla on voimistunut yhteisön merkitystä korostava näkemys johtamisesta, jossa tunnistetaan muutosjoustavan ja uudenlaisen yhteisöllisyyden merkitys organisaation onnistuneessa yhteispelissä. Työyhteisön muutoskykyinen kokonaistoiminta rakentuu tällöin vastavuoroisen arvostavuuden perustalle. Arvostava johtajuus keskittyy siihen, miten johtajat voivat parhaiten vastata jatkuvaan epävarmuuteen ja muutoksiin yhteisöllisyyttä rakentamalla. Mitä on arvostava johtajuus? Arvostava johtajuus on myönteinen toimintatapa, jossa organisaation jokaisen […]
Johtaja kestävää hyvinvointia etsimässä
Suomalaisten työhyvinvointi on heikentynyt, kertoo Työterveyslaitoksen tutkimus (TTL 28.2.2024). Sairaana työskentely ja irtisanoutumisaikeet ovat kasvussa, erityisesti johtajien ja nuorten aikuisten keskuudessa. Tarkastellaan työhyvinvointia itsensä johtamisen näkökulmasta. Asiantuntijatyössä tärkein tehtävä on ajatella. Kuitenkin usein kuulee, että kiireen vuoksi ajattelulle ei jää aikaa. Tämä on huolestuttavaa, sillä aika on rajallinen resurssi. Työpäivässä on noin 7-8 tuntia aikaa […]
Psykologinen turvallisuus vahvistaa organisaation menestymistä
Psykologisen turvallisuuden käsite nousi esiin jo 1960-luvulla työelämätutkimuksessa, mutta sen merkitys työyhteisöjen menestykselle ja luovuudelle on saanut laajempaa tunnustusta vasta viime vuosina. Psykologista turvallisuutta kuvataan yleisesti työntekijöiden kokemuksena siitä, että he voivat ottaa riskejä ja ilmaista itseään avoimesti työpaikalla ilman pelkoa rangaistuksista tai muista seuraamuksista. Tämä tarkoittaa mahdollisuutta ilmaista tunteita, oppia virheistä, nostaa esiin epäkohtia […]
Viisi ennustetta työn tulevaisuudesta 5 – Virrat ja vastavirrat – uuden työn paradoksit
Työn tulevaisuutta voi tutkia, mutta sitä on vaikea ennustaa. Tässä blogisarjassa esitän viisi ennustetta työelämän ja työn tekijöiden tulevaisuudesta, kunkin omana bloginaan. Näistä osa on idullaan toteutumassa jo tällä hetkellä, osa pinnan alla uinuvaa väreilyä ja osa työelämän kokonaiskohinasta erottuvia heikkoja merkkejä. Näkemykseni olen suodattanut kirjavista lähteistä niitä edelleen luovasti kuvitellen. Lähteitä ja lukuvinkkejä löydät […]
Onko yrityksen sosiaalinen vastuullisuus aliarvostettua vastuullisuutta vai akuutti ilmiö?
Kun työelämässä puhutaan vastuullisuudesta, keskitytään usein ympäristöön liittyvään, ekologiseen vastuullisuuteen. Uutiset työelämän ja työntekijöiden heikkenevästä hyvinvoinnista ja yleistyvästä työvoimapulasta kannustavat kääntämään katseen myös sosiaaliseen vastuullisuuteen. Tätä näkökulmaa tukee vastuullisuuteen liittyvän regulaation ja raportointivaatimusten lisääntyminen. Sosiaalisen vastuullisuuden teemasta puhuttiin vastuullisuusviestintäverkoston joulukuun tapaamisessa. Vastuullisuuskonsultti ja HR-asiantuntija Outi Piisilä Talentree Oy:sta avasi osallistujille elinkeinoelämän sosiaalisen vastuullisuuden kenttää. Viitekehys […]
Viisi ennustetta työn tulevaisuudesta 4 – Kiltit johtajat, ilkeät järjestelmät
Työn tulevaisuutta voi tutkia, mutta sitä on vaikea ennustaa. Tässä blogisarjassa esitän viisi ennustetta työelämän ja työn tekijöiden tulevaisuudesta, kunkin omana bloginaan. Näkemykseni olen suodattanut kirjavista lähteistä niitä edelleen luovasti kuvitellen. Lähteitä ja lukuvinkkejä löydät blogien lopusta ja linkeistä. Äreä johtaminen ei enää toimi, mutta myös kiltteys voi heikentää toimintakykyä Työurani alussa minulla kohtasin monta […]
Uusi vuosi – uusi ote strategiseen johtamiseen?
”On aika päivittää strategia.” Lause ei aina herätä suurempia intohimoja: pahimmillaan pakkopullaa, usein rutiinisuoritus. Olisiko seuraava kierros jotain muuta: uudistettaisiin strategiatyön tarkoitus ja tavoite, ihmisten osallisuus ja vuorovaikutus sekä strategiamenetelmät ja -esitystavat? Ei hienoa ja kaukaista vaan osallistavaa ja käytännöllistä. ”Mikä on strategiamme?” Itsestään selvä kysymys, joka usein myös tuottaa itsestäänselvyyksiä: yleisiä toiveita ja tuttuja […]
Tylsä supermies?
Muutosjohtamisessa tai uudistumisen johtamiseen liittyy puhutteleva tavoite, tavoitteen mukainen osaaminen, muutosta ohjaavat rakenteet ja esimerkkinä toimivat roolimallit. Esimerkistä mieleeni tuli nuoruusvuodet, jolloin kulutin aikaa sängyllä, sohvalla tai terassilla Hämähäkkimies -lehteä lukien. Niitä tuli hankittua aika monta. Supermies -lehteä joskus saatoin lukea, mutta se oli auttamattoman tylsä nuorelle miehenalulle; liian yksinkertainen, liian mahtipontinen, liian kaukainen. Hämähäkkimies […]
Ohjaa nuorta ratkaisukeskeisesti
Ratkaisukeskeisyys on tapa ajatella ja toimia suhteessa muihin ihmisiin. Sitä on luonnehdittu asenteeksi ja strategiaksi ongelmallisissa tilanteissa. Tässä lähestymistavassa ihmiskäsitys on keskeisessä roolissa. Ihmisillä on voimavaroja tavoitteiden saavuttamiseen ja ongelmien ratkaisemiseen, mutta joskus he unohtavat sen. Näin ollen ihmisiä tulee muistuttaa heidän voimavaroistaan ja rohkaista kokeilemaan jotain (uutta) päästäkseen asiassa eteenpäin. Ratkaisukeskeisyyteen liittyvät vahvasti tavoitteellisuus […]
Pitääkö asiakaskokemustakin johtaa?
Asiakaskokemuksesta on tullut organisaatioille tärkeä kilpailutekijä, sillä 2010-luvulla alkanut asiakkaan aikakausi on kasvattanut asiakkaan valtaa ja pakottanut yritykset ja organisaatiot keskittymään asiakaskokemukseen ja sen kehittämiseen. Asiakaskokemuksen johtaminen edellyttää asiakaskokemusstrategioiden suunnittelua ja toteuttamista, jossa koko asiakaspolkua muokataan vastaamaan asiakkaiden odotuksiin ja tarpeisiin, ja jonka tavoitteena on luoda positiivinen, mieleenpainuva kokemus, joka edistää asiakasuskollisuutta ja suosittelua. Asiakaskokemuksen […]