Vakuuttava viestintä syntyy pienistä puroista
Kirjallinen viestintä on yrityksen käyntikortti. Sähköpostit, mainokset, sosiaalisen median julkaisut, tarjoukset… Ne kaikki edellyttävät kirjallisia viestintätaitoja. Huonosti kirjoitettu viesti on epäselvä ja saa yrityksen vaikuttamaan epäammattimaiselta. Hyvin kirjoitettu viesti taas vaikuttaa asiakaskokemukseen myönteisesti. Mikä kirjallisessa viestinnässä sitten on tärkeää? Keskeistä on, että kaikki osapuolet ymmärtävät kirjallisen viestin siten kuin se on tarkoitettu. Lisäksi huolellisesti kirjoitettu […]
Vastuullisuusviestintää vakuuttavasti ja visuaalisesti
Millainen vastuullisuusviestintä on suostuttelevaa ja vakuuttavaa kuluttajan näkökulmasta? Entä miten visuaalisia keinoja voidaan hyödyntää vastuullisuusviestinnässä? 3.11.2023 reilu kolmekymmentä vastuullisuusviestintäverkostomme osallistujaa kokoontui UEF Jatkuvan oppimisen keskuksen Kuopion kampuksen Tapahtumaportaille ja Teamsiin keskustelemaan vastuullisuusviestinnän eri ulottuvuuksista. Visuaalinen vastuullisuusviestintä lähtee strategiasta ja arvoista Piirre C Oy:n toimitusjohtaja Jenni Pääkkönen aloitti aamupäivän kertoessaan vastuullisuusviestinnän visuaalisuudesta ja esittelemällä Piirteen […]
There really is free coffee, tarjosimme virtuaaliset kahvit 1200:lle
Mitä tapahtuu? Mitä ihmettä me voimme tehdä? Korona-aika laskeutui Suomeen, hetkeksi pysähtyi kaikki. Jouduimme siirtämään, sopeutumaan ja muokkaamaan toimintaamme, joskus myös kantapään kautta. Koulutuksen järjestäjänä, onneksemme suurin osa tarjonnastamme oli joko jo verkossa tai saimme sen pyörähtämään sinne sutjakkaasti. Pohdimme, miten reagoida nopeasti ja samalla tuoda esille ajankohtaisia koulutusratkaisujamme tilanteen nostaneisiin tarpeeseen. Olla apuna! Ratkaisu […]
Paikan päällä, myös etänä – mullistava ja opettavainen kevät 2020
Lukuisat ovat uuden edessä, miten on mahdollista valmistautua verkko-opintoihin ja uuteen normaaliin osaamisen kehittämisessä ja uusien mahdollisuuksien avauksia varten?
Viestejä rajan yli
Millaisia suomalaiset ja venäläiset ovat viestijöinä? Millaisia muutoksia ”digiaika” on tuonut rajan ylittävään yhteydenpitoon? Kumppanuuksien luominen, verkostojen ylläpito ja viestintä ovat aiheita, jotka koskevat kaikkia suomalais-venäläistä yhteistyötä tai liiketoimintaa tekeviä. Vielä kymmenen vuotta sitten lähes ainoa tapa sopia asioista venäläisten yhteistyökumppaneiden kanssa oli faksi. Ajankohtaiset asiat raapustettiin virallisen liikekirjeen muotoon, joka toimitettiin kumppaniorganisaaton faksinumeroon, unohtamatta […]
Voimaannuttava vuorovaikutus työyhteisössä
Viestintä ja vuorovaikutus ovat työyhteisön ydintoimintoja, työnteon ja yhteisössä toimimisen välineitä. Vuorovaikutusta sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien, kuten kollegoiden, asiakkaiden ja yhteistyökumppanien välillä tapahtuu päivittäin, ja siihen osallistuvat niin suorittavan tason kuin asiantuntija- ja esimiestason tehtävissä työskentelevät henkilöt. Toimiva vuorovaikutus tehostaa organisaation perustehtävän ja toimintakulttuurin toteuttamista sekä voimaannuttaa yksilöä ja yhteisöä. Vuorovaikutuksen toimivuutta voidaan tarkastella tehokkuuden […]