(Please, scroll down to read a summary in English)
Hei! Olen Isla Voutilainen Hatsalan koulun yhdeksänneltä luokalta ja olin Itä-Suomen yliopiston kirjastossa viikon 41 TET-harjoittelijana. Viikkoni oli hauska ja sisällöntäyteinen. Kaikki ottivat minut iloisesti ja hyvin vastaan heti ensimmäisenä aamuna. Kaikilta saattoi kysyä tarvittaessa apua tai ohjeistusta monissa eri asioissa.
Minulle esiteltiin erilaisia töitä laajasti ja monipuolisesti viikon kuluessa. Esittelyyn pääsi ainakin kirjahankinta, asiakaspalvelutyö, kausijulkaisujen vastaanottaminen ja lähettäminen Joensuun kampukselle, sisällönkuvailu, lainaus- ja palautusautomaattien, printtereiden ja lainattavien tietokoneiden käyttökunnossa pitäminen, julkaisupalvelut, kaukopalvelu sekä viestintä. Työt olivat mielenkiintoisia ja niistä kerrottiin selkeästi ja varmistaen, että pysyn mukana.
Pääsin tekemään töitä myös itsenäisesti. Pitkin viikkoa jatkuvana projektina seuloin Excelissä painettuja 2000-luvun alun opinnäytetöitä, jotta oikeat osataan lähettää yliopiston päätearkistoon. Tällä hetkellä varastoa nimittäin siivotaan ja kaikki opinnäyteyöt, jotka ovat jo päätearkistossa, poistetaan kirjastosta. Nykyisin opinnäytetyöt julkaistaan sähköisesti. Kirjahyllyjen kirjoja järjestin suorempiin riveihin varmistaen, että kirjat ovat oikeissa hyllyissä. Keräsin myös vanhentuneita kurssikirjoja välttääksemme vanhentuneen tiedon välittymisen opiskelijoille. Nyt vanhentuneet kirjat poistetaan tietokannasta ja heitetään pois.
Samantapaista työtä tein myös KYSin kirjastossa, joka on sairaalan ja yliopiston yhteinen kirjasto. Kirjasto on Snellmanian kirjastoon verrattuna pienempi ja keskittynyt lääketieteellisiin teoksiin. Siellä on myös pieni kokoelma romaaneja, joita Snelmannian kampuksen kirjastosta ei löydy.
TET-jaksolta sain monia kokemuksia ja näkemyksiä. Ymmärrän yliopistollisen kirjaston toimintaa paremmin ja olin etuoikeutettu saadessani tutustua näin moneen erilaiseen työtehtävään vain viikon kuluessa. Haluan kiittää kaikkia kuluneesta viikosta ja hyvästä hengestä, joka työpaikalla vallitsee. Oli ilo työskennellä teidän kanssanne ja tutustua edes pintapuolisesti.
Tuulevi Ovaska esitteli Isla Voutilaiselle mitä ja missä kirjasto viestii. | Tuulevi Ovaska presented library communications to Isla Voutilainen.
Briefly in English
9th grader Isla Voutilainen worked as a work practice program intern in the library last week. During the week, Isla was presented with a great variety of library duties, such as book acquisition, subject cataloguing, customer service, interlibrary services, publishing, library IT services and communication. Isla also assisted librarians with removals from the collections and, of course, wrote this blog post about her experiences at the library. The library got very positive feedback from Isla:
“I gained many experiences and insights during my internship week. I now have a better understanding of how the University Library works and was privileged to get to know this many different tasks within just one week. I would like to thank everyone for the past week and the good spirit that prevails in the workplace. It was a pleasure to work with you and get acquainted even superficially.”
Täällä korkeakoulumaailmassa syksy on uuden alku. Olemme ilolla panneet merkille, että kampus on herännyt eloon parin hiljaisen lukuvuoden jälkeen, ja tämä näkyy myös kirjastossamme. Harjoittelemme yhdessä kampusarkea: erikoista kyllä, samalla viivalla ovat niin vasta taloon tullut fuksi kuin kokeneempi UEFilainen, joka on pandemia-aikana osallistunut yliopistoelämään etäillen.
Meille kirjastolla on selvää, että askarruttavaa asiaa riittää ja turhia kysymyksiä ei ole. Sen sijaan on tärkeää, ettet jää kysymyksinesi yksin, vaan käännyt oitis puoleemme. Hyvänä esimerkkinä tavallisesta pulmasta toimii kysymys: “Miksi en pääse kirjautumaan UEF-Primoon?” Sarjakuvan keinoin vastauksen voi veistellä näin:
Kirjautumisongelma UEF-Primoon ratkeaa helposti.
Entä jos en tiedä, mikä UEF-Primo on? Tuudosta nyt puhumattakaan?
Ei hätää! UEF-Primo on ikioma hakukoneemme, joka auttaa sinua aina silloin, kun etsit perinteistä painettua kirjaa, elektronista materiaalia tai muuta kaipaamaasi aineistoa. Ei sovi myöskään unohtaa, että UEF-Primo on mainio paikka hoitaa kaikkea asiakkuuteesi liittyvää: näet lainasi ja niiden eräpäivät, voit tehdä varauksia, uusia lainojasi ja maksaa kertyneitä maksuja. Lounaalla Primo ei puolestasi käy, mutta melkeinpä kaikki muu sen kautta hoituukin!
Tuudo taas on opiskelijan oma mobiilisovellus, joka on oikein hyödyllinen kampusarjessa. Sen Kirjasto-osioon saat digitaalisen kirjastokortin, joka kulkee aina matkassasi ja, kuten sarjakuvakin sen kertoi, mahdollistaa UEF-Primoon kirjautumisen. Näet laina- ja varaustilanteesi myös Tuudosta. Kun pohdit kirjastossamme piipahtamista, sovelluksesta on näppärä tarkistaa toimipisteidemme aukioloajat.
Mitä mahtaa tarkoittaa, kun puhutaan 24/7-kirjastosta? Entä onko kirjastossa ryhmätyötiloja?
UEFilaisena voit käyttää Kuopion ja Joensuun kampuskirjastoja kulkuluvalla myös iltaisin, viikonloppuisin tai juhlapyhinä, kun kirjastot ovat suljettuina. Kulkuluvan hankkiminen onnistuu käden käänteessä: käy täyttämässä Kamun Itseopiskelutilat-sivulta löytyvä lupahakemus. Kun hakemuksesi on käsitelty, sinuun ollaan yhteydessä. Kamusta löydät tiedon myös kampusten ryhmätyötiloista, joita kannattaa käyttää aina, kun työskentelystä aiheutuu puheensorinaa. Kirjaston osalta ryhmätyötiloja löytyy Joensuun kampuskirjastosta ja KYSin tieteellisestä kirjastosta.
Entä kun haluan saada ääneni kuuluviin?
Kirjasto on olemassa käyttäjiään varten. Kun sinulla on mielen päällä jotakin, jossa voisimme kehittää toimintaamme ja parantaa palveluamme, älä epäröi kirjoittaa meille. Lomakkeen palautteen jättämiselle löydät tästä. Huomaathan, että palautetta voi jättää myös anonyymisti. Jos kuitenkin haluat, että vastaamme sinulle, muistathan jättää yhteystietosi.
Jokapäiväistä apua meiltä saat kasvokkain asiakaspalvelupisteiltämme, sähköpostitse, puhelimitse ja chatin kautta. Jos et tiedä, minkä väylän tai kenen kirjastolaisen pariin kääntyä, ohjaamme sinut kyllä tarvittaessa eteenpäin. Ota seurantaan verkkosivujemme Ajankohtaista-osio sekä Yammer- ja some-kanavamme, jotta tiedät missä mennään.
Vielä se tärkein: tervetuloa kirjastoon!
Kirjastossa on hillittävä äänenkäyttöä, mutta muutoin ei tarvitse pönöttää. | The library is a quiet but casual place to work.
Here in the academic world autumn is the start of something new. We have gladly noticed that the campus has come to life after two years of silence and this shows also in our library. Together we are practicing everyday life at the campus. Strangely enough, the situation is equal to newly arrived first-year students as well as to a seasoned UEFian, who has participated in the academic life remotely during pandemic.
For us it is crystal clear that there are always heaps of questions about the library and none of them are unnecessary. Instead, it’s important that you don’t feel left alone with your questions, but feel free to get in touch with us. A classic example of an ordinary problem is the following: “Why can’t I log into UEF Primo?” One way of answering is by a comic strip.
Problem with UEF Primo log-in is easily solved.
Well, what if I don’t know what UEF Primo is? Let alone Tuudo?
No worries! UEF Primo is our very own search service that helps you whenever you are searching for a printed book, electronic resources or any other material. Let’s not forget that UEF Primo is a fine place to manage everything related to your customership: you can see your loans and their due dates, make reservations, renew your loans and pay fines and fees. Unfortunately, Primo doesn’t have lunch for you but nearly everything else can be done there!
Tuudo, on the other hand, is a mobile application and a real one-stop shop for everything a student needs. At its Library section, you can have a digital library card that always travels with you. Having the card makes it possible to log in to UEF Primo, as the comic strip pointed out. You can also see your loans and reservations on Tuudo. When you consider visiting our library, it’s handy to check the opening hours on the application.
I’ve heard rumours about Library 24/7 and group study rooms. What about them?
As a UEFian, you can get an access badge and use the Kuopio and Joensuu campus libraries in the evenings, weekends or holidays when the libraries are closed. Getting an access badge happens in no time at all: fill in a form at Kamu’s Self-study facilities webpage. Once your application has been processed, you will be informed. On Kamu, you can also find information on the group study rooms at the campuses: it’s a good idea to always use them when studying causes chattering. Library has group study rooms at the Joensuu Campus Library and KUH Medical Library.
What if I want my voice to be heard?
We as a library are here for you. If there’s something on your mind, please don’t hesitate to contact us, so that we can improve our services. You can find a feedback form here. Please note that you can also send feedback anonymously. If you wish that we get back to you, please remember to leave your contact information.
When in need of everyday help, there are many options to get in touch with us: face-to-face, by e-mail, phone or chat. If you don’t know who to contact or what medium to use, we will make sure that your question gets directed to the right place. Please follow the news on our website and our Yammer and social media channels to keep up to date.
Last but not least: welcome to the library!
Feel free to visit the library and make good use of our resources: books, journals and computers. | Tule ihmeessä kirjastoon ja hyödynnä resurssejamme: kirjoja, lehtiä ja tietokoneita.
(Please, scroll down to read a summary in English)
Me olemme Lotta ja Viivi Meriläinen ja olimme TET-harjoittelussa Itä-Suomen yliopiston kirjastossa Kuopion kampuksella viikolla 13. Olemme 15-vuotiaita 8-luokkalaisia ja käymme Karttulan Kissakuusen koulua. Vapaa-ajalla pelaamme paljon videopelejä, kuten God Of War ja Sims 4, ja katsomme elokuvia. Mielenkiinnonkohteitamme ovat James Bond -elokuvat ja Blind Channel. Koulussa ärsyttävimmät aineet ovat liikunta, uskonto, käsityöt ja terveystieto sekä suosikkeja kotitalous ja historia.
Maanantaina ensimmäiseksi tutustuimme kirjaston henkilökuntaan ja kirjaston tiloihin. Mielestämme kirjaston tilat ovat todella hienot. Tutustumisen jälkeen Eeva kertoi meille kirjojen hankinnasta. Lounaan jälkeen hyllytimme kirjoja ja katsoimme, jos joku kirja oli väärällä paikalla. Sitten Piia kertoi meille asiakaspalvelusta ja eri työvälineistä, joita kirjastossa käytetään. Asiakaspalvelun jälkeen tutustuimme kirjaston verkkosivuihin. Lopuksi me luonnostelimme blogikirjoitustamme.
Tiistaiaamuna teimme hyllystänoutoja, eli haimme hyllyistä kirjoja, joihin asiakkaat olivat tehneet varauksia. Hyllystänoutojen jälkeen tutustuimme Hetan kanssa verkko- ja julkaisupalveluihin ja hän näytti, miten väitöskirja julkaistaan verkossa. Sen jälkeen me olimme mukana Digistartti-palaverissa. Palaverin jälkeen me pystytimme kirjajakelua Tarjan kanssa. Haimme kellarista kokoelmista poistettuja kirjoja ja poistimme niistä hälytystarrat. Kirjajakelun jälkeen menimme kellariin, jossa poimimme hyllystä poistoon meneviä vanhoja myyntijulkaisuja.
Keskiviikkona poimimme taas hyllystänoutoja. Sitten Tero esitteli meille kaukopalvelua. Lounaan jälkeen menimme Kirsin kanssa Kuopion yliopistollisen sairaalan kirjastoon. KYSillä me poistimme kirjoja, joita kukaan ei ole lainannut pitkään aikaan ja katsoimme, onko niitä Varastokirjastossa. Varastokirjasto on kirjastojen yhteinen kirjavarasto, joka sijaitsee Päivärannassa. Jos kirjastoilla on kirjoja, joita ei tarvita, voi Varastokirjaston hakupalvelusta etsiä, löytyykö kirja sieltä vai ei, ja lähettää puuttuvat kirjat Varastokirjastoon. KYSiltä Snellmaniaan palattuamme Tuula kertoi meille hänen työstään ja opetus- ja tietopalveluista. Päivän lopuksi menimme vähäksi aikaa kellariin poistamaan kirjoja.
Torstaina meillä oli vapaapäivä.
Perjantaina teimme taas hyllystänoutoja. Sen jälkeen Marjut kertoi lehdistä ja siitä, kuinka paljon niitä tulee yliopistolle. Sitten Marjut antoi meille listan kirjoista, jotka poimimme kirjanäyttelyyn. Lounaan jälkeen Tuulevi kertoi meille kirjaston viestinnästä ja näytti yliopiston nettisivuja ja someja. Päivän lopuksi kävimme arviointikeskustelun ja viimeistelimme tämän blogitekstin.
TET-viikko oli tosi kiva. Henkilökunnan jäsenet ovat mukavia ja viikko oli paljon erilaisempi, kuin luulimme. Viikon lopuksi ostimme henkilökunnalle herkkuja kiitokseksi hyvästä TET-viikosta.
Viivi ja Lotta testasivat kirjaston lokoisimmat lukupaikat. | Viivi and Lotta tested the most comfortable reading places in the library. Kuva | Photo: Piia Pietarinen
Briefly in English
8th graders Lotta and Viivi Meriläinen worked as work practice program interns in the libraries on Kuopio Campus. During their practice week, Lotta and Viivi, among other things, became acquainted with the library’s offices in Snellmania building and KUH Medical Library, received an overview of the tasks of the library, as they had a meeting with a representative of every service in the library, assisted librarians with removals from the collections, got to know the library customer services, and wrote this blog post about their experiences at the library. Their feelings at the end of the week were positive:
“The week was really nice. The staff members are friendly and the week was very different than we expected. At the end of the week, we bought the staff some treats as a thank-you for a good week.”
Lotta ja Viivi Meriläinen, TET harjoittelijat | WPP interns
Englanninkielinen tiivistelmä | English summary: Piia Pietarinen
