Uncovering hidden treasures of the UEF Library
Starting my traineeship at the UEF Kuopio Campus Library has been an incredibly exciting and insightful experience. I still remember that I could hardly contain my excitement on the first day as I got ready and rushed to the library office. Fortunately, some people were already there and let me in. Otherwise, I would have […]
Kirjaston käyttäjäkyselyn tuloksia | Library user survey results
(Please, scroll down to read in English.) Toteutimme kaikille kirjaston käyttäjille tarkoitetun asiakaskyselyn helmikuussa 2024. Saimme muutamassa viikossa reilut 200 vastausta – mikä ilo! Kyselyymme vastasivat pääasiassa UEFin tutkinto-opiskelijat (71 % vastanneista). Seuraavaksi eniten vastauksia saimme UEFin henkilökunnalta (16 %) ja UEFin vaihto-opiskelijoilta (8 %). Lisäksi tavoitimme muutamia KYSin henkilökuntaan kuuluvia asiakkaita sekä yliopiston ja […]
Uusi työkaverimme Uffe | Our new colleague Uffe
(Please, scroll down to read in English.) Tyypillinen maanantaiaamu ennen marraskuuta 2022: työnsä aloittava kirjastolainen katsahtaa, millaisia yhteydenottoja asiakkailta on kertynyt viikonlopun aikana. Yksi kysymys toistuu ylitse muiden: miksi en pääse kirjautumaan UEF-Primoon? Kirjastolaisemme linkittää vastauksessaan asiakkaalle jälleen sen kohdan verkkosivuilta, jossa opastetaan kirjaston asiakkaaksi rekisteröityminen. Hän kiinnittää huomiota siihen, että vastaus lukuisiin asiakkaiden kysymyksiin […]
Kirjastosta terve – käy peremmälle! | Hey there, library here – come in!
(Please, scroll down to read in English.) Nyt kun opintojen aloituksen pahin tietotulva alkaa olla taittunut, saatat huomata miettiväsi, mistä ne kurssikirjat löytyvätkään ja missä on sopivin soppi työskennellä. Tai ehkä oletkin jo kokeneempi konkari, joka koettaa palautella mieleen opiskeluarjen metkuja. Et varmasti kaipaa saavikaupalla lisää nippelitietoa, mutta kenties muutama viaton vinkki maistuisi? Kokosimme alle […]
”En edes tiennyt kirjaston olemassaolosta.” Avoimen yliopiston opiskelijoille suunnatun käyttäjäkyselyn tuloksia ja johtopäätöksiä | ”I didn’t even know the library existed.” Results and conclusions of a user survey for Open University students
(Please, scroll down to read a brief summary in English.) Millaisia kirjastopalveluita avoimen yliopiston opiskelija kaipaa? Saako avoimen opiskelija kirjastopalvelut sujuvasti käyttöönsä, entä sujuuko tiedonhaku? Mitä esimerkiksi täysin etänä, toisella paikkakunnalla opiskeleminen tarkoittaa vaikkapa tenttikirjallisuuden saatavuuden suhteen? Muun muassa näihin kysymyksiin halusimme kirjastolla saada vastauksia ja lisätä käyttäjäymmärrystämme, jotta voisimme parantaa ja kohdentaa palveluitamme. Koska […]