Tietokoneilla työskentelyyn yhteiset pelisäännöt | Common rules for computer work

(Please scroll down to read in English)

Kirjastomme mahdollistaa yhdessä yliopiston kanssa monipuoliset tietotekniikkatyökalut kaikkien asiakkaiden käyttöön. UEFin opiskelijat ja henkilökunta pääsevät kirjautumaan koneille helposti omilla UEF-tunnuksillaan. Muut asiakkaat saavat kirjautumiseen vierailijatunnukset.

Tietokoneilla on erittäin korkea käyttöaste — kampuskirjastojen tietokoneet ovat aukioloaikoina lähes sataprosenttisesti käytössä suurimman osan ajasta etenkin lukukauden kiireisimpinä aikoina. Melkein jokainen tietokoneidemme käyttäjä on joutunut jonottamaan päästäkseen työskentelemään.

Jotta käyttäjät voisivat välttyä niin sanotusti turhalta jonottamiselta, tärkeintä olisi antaa toisillemme tilaa ja mahdollistaa näin tietokoneiden täysi käyttöpotentiaali. Toisin sanoen, jos ei tarvitse työskentelyyn tietokonetta, olisi tärkeää päästää toisetkin työskentelemään. Vaikka poistuessaan koneen ääreltä tietää palaavansa jossain vaiheessa, olisi silti parasta ajatella myös toista käyttäjää ja luovuttaa paikkansa lähtiessään. Kukaan ei varmastikaan halua joutua jonottamaan työasemien ollessa tyhjinä.

Asiakaspalautteen sekä palveluiden toiminnan seuraamisen kautta kirjaston tietokoneiden käyttöön on laadittu yksinkertaiset ja selkeät pelisäännöt, joita toivomme käyttäjiemme noudattavan. Niiden laatimisessa on otettu huomioon koneiden käyttöpotentiaalin lisäksi myös asiakkaiden henkilökohtaisen omaisuuden turvaaminen.

Sääntöjen pääkohdat ovat seuraavat:

  • Huolehdi tavaroistasi, äläkä valtaa työskentelytilaa toisilta. Tavarasi ovat omalla vastuullasi!
  • Voit poistua koneelta korkeintaan 15 minuutiksi. Näin vältetään tyhjille koneille jonotusta. Toisella on lupa ottaa paikkasi ja siirtää tavarasi, jos olet ollut poissa kauemmin kuin 15 minuuttia. Tähän ei tarvitse pyytää kirjastohenkilökunnan apua.
  • Tallenna työsi tarpeeksi usein. Menetetyt tiedot eivät ole kirjaston vastuulla.
  • Hoida puhelut aina kirjaston ulkopuolella. Ethän halua, että sinunkaan työtäsi häirittäisiin.
  • Pidä työskentelytilat siisteinä ja siivoa jälkesi.

Pelisääntöjen noudattaminen auttaa tekemään kirjastosta ja yliopistosta viihtyisän ja toimivan oppimisympäristön. Kiitos yhteistyöstä!

In collaboration with the university, our library provides all of its customers with a versatile set of information technology tools. UEF students and staff members can login to the computers with their UEF username and password. Other customers receive guest login information for using the computers.

The computer workstations have a very high utilisation rate – nearly one hundred per cent of the campus libraries’ computers are in use for most of the time, especially during the busiest periods of the semester. Almost all of the users have faced the situation where they have to stand in line to get to use the workstations.

For all our users’ sake, in order to avoid so-called unnecessary queueing, it would be most important to give space for each other and enable the full usage potential of the computer workstations. In other words, if one does not require using a computer for work, it would be best to let others to work as well. If upon leaving the workstation one knows that they will return, it is best to consider the other users and give away your seat for others. It is unlikely that anyone would want to wait while the workstations are empty.

Through customer feedback and service activity monitoring, we have compiled simple and clear common rules regarding the computer workstation use, and all users are expected to follow them. In addition to the workstations’ usage potential, securing the users’ personal belongings has been taken into account when compiling the rules.

The main common rules are as follows:

  • Take care of your belongings, and do not take over working space from others. Your valuables are your own responsibility!
  • You can leave the workstation for a maximum of 15 minutes. This is to avoid unnecessary queues.
    Another user is allowed to take your place and mover your belongings aside, if you have been away for more than 15 minutes. Library staff is not needed for this.
  • Save your work often. Lost data is not the library’s responsibility.
  • Take care of your phone calls outside the library. You would not want to have your peace for work disturbed.
  • Keep the working space tidy and clean up afterwards.

Following these common rules helps to make our library and the university a comfortable and functional working environment. Thank you for your co-operation!

Urho Heinonen, tietopalveluneuvoja | Information services advisor
Asiakaspalvelut
| Customer services
e-mail: urho.heinonen[at]uef.fi

Carelia 24/7-tila toimii | Carelia 24/7 learning space is working!

(Please, scroll down to read in English.)

Joensuun kampuksen Carelia 24/7- tila on ollut käytössä viime vuoden lokakuun alusta lähtien. Ensimmäinen kuukausi meni toimintojen käynnistämisessä: kulkulupia tehtailtiin kirjastossa ja muutamia käytäntöjä niiden hakemisen suhteen helpotettiin, kuten esimerkiksi kulkutunnisteen panttimaksua, jonka nyt voi maksaa kirjaston kassaan. Tällä hetkellä kulkulupia tilaan on annettu jo yli viidellesadalle käyttäjälle.

Uusi kirjastotila on osoittanut tarpeellisuutensa ja toiminut hyvin. Myös käyttäjät ovat kantaneet vastuunsa ja muutamaa harvaa poikkeusta lukuun ottamatta käyttäneet tilaa siihen, mihin se on tarkoitettukin: opiskeluun. Kiitos teille, tällaisten onnistuneiden opiskeluympäristöjen kehittäminen on mukavaa.

Loka-joulukuun 2017 kävijätilastojen mukaan eniten kävijöitä on viikonloppuisin — lauantaisin ja sunnuntaisin, joista sunnuntait vielä vetävät voiton. Kaikista eniten kävijöitä oli sunnuntaina 10.12., jolloin 90 kulkuluvan käyttäjää kirjautui sisälle. Muina viikonpäivinä kävijöitä on ollut 15–55. Mikä parasta, joulun aikana on maltettu levätä, koska käyttäjämäärät näyttävät olleen välipäivinä alle kymmenen.

Ylioppilaskunnan syksyn Ruusut ja risut –kampanjassa saimme remontoidusta tilasta pääosin kiitosta. Erityisesti tilojen viihtyisyyttä kiiteltiin. Joissakin palautteissa kuitenkin valitettiin siitä, että nyt on meluisampaa ja että konealueelta on kadonnut työrauha. Uusitut tilathan on jaettu erilaisiin äänivyöhykkeisiin, ja oman työskentelypaikan voi valita sen mukaan, mitä haluaa tehdä. Lukusali on edelleen hiljainen tila, valtaosa konealueesta on itsenäistyöskentelyyn tarkoitettua kohtalaisen hiljaista tilaa, mutta näiden lisäksi alakerran salissa on paikkoja pienten ryhmien työskentelyä varten, ja niissä on lupa keskustella. Kirjaston normaaleina aukioloaikoina rauhallisia tiloja on myös toisessa ja kolmannessa kerroksessa.

Carelia 24/7-tilan käyttäjien palaute- ja keskustelualue on Yammerissa, jonne jokainen kulkuluvan hakija liitetään. Otamme mielellämme palautetta ja kehittämisehdotuksia vastaan, jotta voimme jatkaa hyvin alkaneen yhteistyön merkeissä.

Carelia 24/7 Learning Space is working!

The Carelia 24/7 Learning Space has been in use since the beginning of last October. The first month passed while starting up the service: the library distributed lots of access badges, and some policies regarding applying for them were simplified, for example, the access badge deposit fee can now be paid at the library’s customer service. At the moment, more than five hundred library users have been granted an access badge to the facilities.

These new facilities in the library have proven their necessity and functioned well. The users have also taken their responsibility and, besides a few exceptions, used the space for the purpose it was meant for: studying. The library thanks you, for successfully developing our studying environments is always pleasant.

The numbers of visitors between October and December 2017 indicate that the attendance concentrates on weekends — Saturdays and Sundays, of which Sundays are still the busiest days. Most visitors appeared on Sunday, 10th December, when there were 90 access badge holders signed in.  During other weekdays, the number has been between 15–55 visitors. Best of all, our library users have remembered to rest during the Christmas holiday season, for the visitor numbers show that less than ten visitors per day visited the library between the holidays.

The Student Union’s Smiles and Complaints campaign gave our newly renovated facilities mainly praise. Especially the comfortable areas received compliments. However, there has been some negative feedback complaining that it is noisier than before and that the computer area does not allow to work in peace anymore. The renewed spaces have been divided into different zones, and you can choose your own spot for work according to your personal needs. The reading room is still a silent space, a majority of the computer area is purposed for reasonably quiet independent work, but in addition to these, the ground floor’s main hall does have spaces for small group work — and conversation is allowed in those areas. During the library’s normal opening hours, peaceful workspace can be found on the second and third floors.

There is a feedback and conversation area regarding the Carelia 24/7 Learning Space on Yammer, and all access badge holders are added to the group. We are more than happy to receive feedback and development ideas in order to continue this well-begun cooperation.

Arja Juntunen, palvelupäällikkö | head of services
Asiakaspalvelut | Customer services
Kuvat | Photos: Harri Kalinen
Käännös | Translation: Urho Heinonen

Paikat muutoksen puhurissa – osa 5 | Joensuu Campus Library Renovation – part 5

(Please, scroll down to read in English.)

Joensuun kampuskirjaston remontti valmistui elokuussa 2017. Tiloja ja kalustusta viimeisteltiin syksyn aikana. Oheiset kuvat ovat Carelian kirjastorakennuksen 1. kerroksen tiloista vuoden 2018 alkaessa. Tilat ovat käytettävissä yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle 24 tuntia vuorokaudessa.

Joensuu Campus Library´s renovation was completed in August 2017. The finishing touches to the space and furnishing were added during the autumn. These photos are from the library´s first floor in the beginning of the year 2018. The UEF students and staff members can get a so-called Carelia 24/7 access badge to the space.

Teksti | Text: Marja Maijala, palvelupäällikkö | Head of Services
Sisäiset palvelut | Internal services

Kuvat | Photos: Harri Kalinen, tietoasiantuntija | Information Specialist
Verkko- ja julkaisupalvelut | Library IT and publishing services