Kotihoito on jo nykyisellään riittämätöntä – ikääntyvien palveluista säästäminen lisää inhimillisiä kustannuksia
Suomessa ikääntymispolitiikkaa on jo pitkään ohjannut tavoite siitä, että yhä useampi ikäihminen elää itsenäisesti ja omassa yksityiskodissaan läpi elämän. Ympärivuorokautista hoivaa on merkittävästi vähennetty ja kriteerit sen saamiseksi ovat tiukkoja. Lisäksi muuta pitkäaikaista laitoshoitoa on mahdollista saada vain terveydellisin tai turvallisuuteen liittyvin perustein. Moni iäkäs jää haasteista huolimatta näiden kriteerien ulkopuolelle ja samalla ilman riittävää […]
Modern-day problems – A Story of Food Delivery Service Platform
In today’s digital age, where technology promises to simplify our lives, even a simple task like ordering food can become frustrating. This blog post delves into a real-life customer service experience that exposes the pitfalls of automation and the erosion of empathy in customer support. As companies race to streamline their operations, have they forgotten […]