Vuorovaikutusta ja yhteistyötä pidetään sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuksissa usein keskeisinä ratkaisuina palveluprosessien sujuvoittamiseen ja toiminnan tehostamiseen, mutta paradoksaalisesti juuri jatkuvat ja äkilliset uudistukset voivat horjuttaa aiemmin toimivia rakenteita, jolloin asiakkaiden saama tuki heikkenee tai työ palautuu eriytyneisiin ja päällekkäisiin käytäntöihin (vrt. Mönkkönen & Kekoni 2020; Timperi 2025). Arjen työssä yhteistyö ei myöskään synny itsestään, vaan keskusteluissa […]