Väitöskirjamatka: Enemmän kuin pelkkää tutkimusta
Ensimmäiset askeleet Ajatus väitöskirjan tekemisestä heräsi päästyäni töihin LUT yliopistolle kesäksi 2021. Tuolloin Pro gradu -tutkimus oli viimeistelyä vaille valmis ja kauppatieteiden maisterin paperit melkein kädessä. Päästyäni kokemaan akateemisessa maailmassa työskentelyn olin innoissani ja vakuuttunut ensihetkistä lähtien. Kollegat suhtautuivat intohimoisesti työhönsä ja into tutkimuksen tekoon vei mukanaan. Aloitin tohtoriopinnot Itä-Suomen yliopistolla tammikuussa 2022 ja olin […]
Myynnin etävuorovaikutus ja asiakasarvo
Etävuorovaikutus on tullut työelämään jäädäkseen: kansainvälisen kyselyn mukaan sekä myyjät että yritysasiakkaat haluavat olla vuorovaikutuksessa mieluummin etäyhteyksin kuin tavata fyysisesti kasvokkain. Nykyisin asiakassuhteet rakentuvat yhä useammin teknologiavälitteisen viestinnän keinoin. Niinpä tutkijat ovat luoneet uuden käsitteen – myynnin etävuorovaikutuksen – joka määritellään teknologiavälitteiseksi kasvokkaiseksi vuorovaikutukseksi myyjän ja asiakkaan välillä. Se tarkoittaa käytännössä videovälitteisesti tapahtuvaa kasvokkaista kohtaamista […]
Idän Kauppatietäjät -podcast: Johtamisen murros & viestinnän salat
Saimme äskettäin Jonnan kanssa kunnian vierailla Idän Kauppatietäjät -podcastin jaksossa asiantuntijoina. Jaksomme aihe eli johtamisen murros ja viestinnän salat on erittäin ajankohtainen niin liike-elämässä kuin akateemisessakin maailmassa. Itä-Suomen yliopistolla toteutetun äänityksen lopputuloksena syntyi jakso täynnä asiapuhetta iloisella ja energisellä otteella maustettuna. Tuottajatiimiltä ei puuttunut pilkettä silmäkulmasta ja saimmekin kohdata myös yllätyskysymyksiä jakson aikana. Jaksossa käymme […]