Etäjohtaminen ja digitaalinen viestintä -tutkimusprojektin puolivälikatsaus
Suomen Akatemian rahoittama Etäjohtaminen ja digitaalinen viestintä -tutkimusprojekti 2021–2026 on saapunut puoliväliinsä. On siis aika koota yhteen tutkimusprojektimme kohokohdat viimeisen kahden ja puolen vuoden ajalta. Haluamme jakaa kanssanne tutkimusprojektiin liittyviä artikkelijulkaisuja sekä kertoa tieteellisistä konferensseista, joissa olemme saaneet mahdollisuuden esitellä tutkimustuloksiamme sekä akateemiselle yleisölle että liike-elämän edustajille.
Millaista osaamista etäjohtajalta vaaditaan?
Olen viime aikoina haastattelut tutkimusprojektiamme varten useita kymmeniä johtajia aina suurten IT-alan yritysten johtoryhmän jäsenistä pienempien tiimien vetäjiin. Tyypillisesti haastateltavat ovat kokeneet etäjohtamisen perinteistä lähijohtamista haastavammaksi, eikä vuosikymmenten takaisilla johtamisopeilla tahdo enää pärjätä nykypäivän digitaalisessa työympäristössä. Johtajien kokemus heidän omista valmiuksistaan etätyön ja virtuaalitiimien johtamiseen vaihtelee äärestä laitaan. Käynnissä oleva työntekemisen paikan ja tavan murros […]
Etäjohtajan vuorovaikutusosaaminen – empaattisuus ja arvostuksen osoittaminen
Etäjohtajan vuorovaikutusosaaminen
• Etäjohtaja tarvitsee tehtävä- ja suhdekeskeistä vuorovaikutusosaamista sekä teknologista osaamista. Tässä blogikirjoituksessa painottuu suhdetason vuorovaikutusosaamisen kuvaaminen.
• Etäjohtajan suhdekeskeisinä vuorovaikutustaitoina korostuvat kuunteleminen, empaattisuus, tuen antaminen ja arvostuksen osoittaminen.
• Empaattisuutta voi osoittaa ja suhdetason vuorovaikutusta lujittaa esimerkiksi tapaamisilla, joissa voi keskustella myös muista kuin työasioista. Epämuodollinen ja leikkisäkin vuorovaikutus lisää sosiaalista yhteenkuuluvuutta työyhteisön jäsenten kesken.
• Etäjohtajalta odotetaan aktiivista reagointia työntekijöiden esityksiin, tukea virtuaalikokouksissa ja aktiivisuutta palautteen antamisessa.
• Etäjohtajan vuorovaikutusosaamiseen kuuluu arvostuksen ja tuen osoittaminen työntekijöille myös organisaation ulkopuolella, esimerkiksi sosiaalisessa mediassa.
• Teknologiavälitteisessä kirjallisessa viestinnässä johtajan kannattaa kiinnittää huomiota viestin sävyyn, koska ilmeet ja eleet puuttuvat. Tekstiä voi pehmentää esimerkiksi hymiöillä.
Etäkokousten tehokas johtaminen on tärkeä osa etäjohtajan työtä
Viimeisen kahden vuoden aikana olemme saaneet maistaa etätyön arkea useilla toimialoilla. Myös hallitusammattilaiset ovat työskennelleet pääosin etänä koronapandemian aikana. Esimerkiksi pitkän linjan hallitusammattilainen Mika Sutinen kertoo, että korona-aikana työskentely on hoitunut lähes kokonaan etänä ja suurelta osin kotoa käsin. Eri yritysten hallituksen kokoukset johdetaan etäyhteyksin, samoin strategiatyöskentely sekä epäviralliset ja viralliset keskustelut hallituksen jäsenten kesken. […]