Hei uusi, kaipaatko ensiapua kirjastoasioihin? | Hey new, do you need first aid for library matters?

(Please, scroll down to read in English.)

Lukuvuosi näin pitkällä ja kirjastoasiat edelleen hukassa? Tuntuuko, että et kuitenkaan jaksa kahlata verkkosivujamme läpi asioiden selvittelyä varten? Eipä hätää, kokosimme tähän syksyn aikana Instagramissa julkaisemiamme vinkkivideoita! 

Tuudo-kortti: Tästä vinhasta videosta saat vinkkiä siihen, miten saat kirjastokortin näppärimmin käyttöösi. Hyvästi muovikorttikaaos! 

Äänivyöhykkeet: Onko Joensuun kampuskirjaston Äänivyöhykkeet jo tutut? Tiedätkö mistä tunnistat, millä äänivyöhykkeellä milloinkin möyrit? Tästä filmaattisesta taidonnäytteestä saat osviittaa asiaan. 

Varausmaksut: Mikä maksaa? Jos varausmaksujen logiikka ei aukene, kannattaa vilkaista tämä video. Spoileri: kaikista varauksista ei tule maksua.

Uuden asiakkaan opas: Eikö edeltävistä videoista löytynyt sitä tietoa, mitä etsit? Alkaako paniikki nostaa päätään? Tässä videossa neuvotaan, mistä voit käydä hakemassa mielenrauhaa.

Kirjaston 24/7-itseopiskelutilat: Insta-video itseopiskelutiloista on vielä tuotantovaiheessa, mutta niistä löytyy kuitenkin kattavasti tietoa kirjaston verkkosivulta ja Kamusta. Kamusta löydät myös lomakkeen 24/7-kulkutunnisteen hakemiseen. 

Jos yhä arvuuttelet jotakin asiaa, ota yhteyttä. Vastaamme puheluusi, sähköpostiviestiisi tai kirjekyyhkyysi ilomielin! Asiakaspalvelumme aukioloajat puolestaan löydät verkkosivultamme.

This far in the semester and still not sure how to use library services? Do you feel like you can’t start studying our website to sort things out? Don’t worry, we’ve put together some tip videos we’ve posted to you on Instagram this autumn!

Tuudo card: In this video you will get a hint about the handiest way to get a library card. Farewell plastic card chaos!

Sound zones: Are you familiar with the Sound zones of the Joensuu campus library? Do you know how to tell which sound zone you’re in? This cinematic masterpiece may help you.

Reservation fees: If the logic of reservation fees is unclear, you should take a look at this video. Spoiler: Not all reservations are subject to charge.

Library guide for new customers: Didn’t find the information you were looking for in the previous videos? Are you starting to panic? This video will tell you where to go for peace of mind.

The library’s 24/7 self-study facilities: An Instagram video of the self-study facilities is still in the production stage, but comprehensive information is provided on the library’s webpage and Kamu. In Kamu, you can also find a form for applying for a 24/7 access badge.

If you’re still in doubt, contact us. We are happy to answer your call, e-mail or carrier pigeon! Our customer service opening hours can be found on our website.

Sofi Timonen, tietopalveluneuvoja | information services advisor
Piia Pietarinen, tietopalveluneuvoja | information services advisor
Asiakaspalvelut | Customer services