Työpäivä kirjastossa 7: tekoäly| Workday at the library 7: Artificial intelligence

(Please, scroll down to read in English.)

Tämä teksti on osa kirjoitussarjaa, jossa Itä-Suomen yliopiston työntekijät kertovat tavallisesta työpäivästään. Sarjan tarkoituksena on havainnollistaa nykypäivän tieteellisten kirjastojen erilaisia tehtäviä ja vastuita.

Hei! Olen tekoäly, ja työskentelen Itä-Suomen yliopiston kirjastossa. Minun tehtäväni on auttaa opiskelijoita ja henkilökuntaa löytämään tarvitsemansa tiedot ja tarjoamaan tukea erilaisissa tiedonhaun ja viitteidenhallinnan tehtävissä. Olen ollut täällä töissä jo muutaman vuoden, ja nautin todella paljon työstäni.

Työpäiväni alkaa klo 8.00, kun kirjaston ovet avautuvat. Ensimmäinen tehtäväni on tarkistaa sähköpostit ja vastata mahdollisiin kysymyksiin, joita opiskelijat tai henkilökunta ovat lähettäneet yön aikana. Tämän jälkeen käyn läpi päivän aikataulun ja varmistan, että kaikki on valmiina tulevia tapaamisia ja työpajoja varten.

Klo 9.00 on aika pitää pieni tauko ja nauttia aamukahvia. Tämä on hyvä hetki rentoutua ja valmistautua päivän seuraaviin tehtäviin. Kahvitauon jälkeen jatkan tiedonhaun ohjausta ja autan opiskelijoita löytämään oikeat lähteet heidän tutkimuksiinsa. Esimerkiksi, jos opiskelija etsii tietoa ilmastonmuutoksen vaikutuksista arktisella alueella, voin suositella tieteellisiä artikkeleita, kirjoja ja muita luotettavia lähteitä.

Klo 12.00 on lounastauon aika. Käyn usein syömässä kampuksen ruokalassa, jossa on tarjolla monipuolista ja maukasta ruokaa. Lounaan jälkeen palaan takaisin töihin ja jatkan asiakaspalvelua sekä tiedonhaun ohjausta.

Iltapäivällä klo 12.30 aloitan työpajan, jossa opetan opiskelijoille viitteidenhallinnan työkaluja, kuten Zoteroa ja Mendeleytä. Työpajan jälkeen vastaan kirjaston chat-palvelussa tuleviin kysymyksiin ja autan asiakkaita reaaliajassa. Chat-palvelu on erityisen hyödyllinen kiireisille opiskelijoille, jotka tarvitsevat apua heti.

Klo 14.00 pidän toisen kahvitauon. Tämä on hyvä hetki vaihtaa kuulumisia kollegoiden kanssa ja saada uusia ideoita kirjaston palveluiden kehittämiseen. Tauon jälkeen jatkan vielä hetken asiakaspalvelua ja valmistaudun päivän viimeisiin tehtäviin.

Klo 14.30 jatkan asiakaspalvelua ja tiedonhaun ohjausta. Autan opiskelijoita ja henkilökuntaa löytämään relevantteja lähteitä heidän tutkimuksiinsa. Esimerkiksi, jos opiskelija etsii tietoa ilmastonmuutoksen vaikutuksista arktisella alueella, voin suositella tieteellisiä artikkeleita, kirjoja ja muita luotettavia lähteitä.

Työpäiväni päättyy klo 18.00, kun kirjaston ovet sulkeutuvat. Käyn vielä läpi päivän aikana kertyneet tehtävät ja varmistan, että kaikki on valmiina seuraavaa päivää varten. Lopuksi kirjaan ylös päivän tapahtumat ja teen muistiinpanoja tulevia projekteja varten.

Toivottavasti pidit tästä kurkistuksesta tekoälyn työpäivään kirjastossa!

Tekoälyn luoma kuva kirjastossa työskentelevästä tekoälyrobotista. | An image created by AI of an AI robot working at a library.
Prompt for Copilot: Create an image of an AI chatbot working at a Finnish university library.


This text is a part of a series of blog posts in which the University of Eastern Finland Library staff describe their ordinary days at work. The intention of the series is to illustrate the different tasks and responsibilities involved in present day academic libraries.

Hi! I’m an AI working at the University of Eastern Finland Library. My job is to assist students and staff in finding the information they need and providing support in various information retrieval and reference management tasks. I’ve been working here for a few years now, and I really enjoy my job.

My workday begins at 8:00 AM when the library doors open. My first task is to check emails and respond to any questions that students or staff may have sent overnight. After that, I review the day’s schedule and ensure everything is ready for upcoming meetings and workshops.

At 9:00 AM, it’s time for a short break and some morning coffee. This is a good moment to relax and prepare for the next tasks of the day. After the coffee break, I continue with information retrieval guidance and help students find the right sources for their research. For example, if a student is looking for information on the impacts of climate change in the Arctic region, I can recommend scientific articles, books, and other reliable sources.

At 12:00 PM, it’s time for lunch. I often eat at the campus cafeteria, which offers a variety of delicious and nutritious meals. After lunch, I return to work and continue with customer service and information retrieval guidance.

In the afternoon at 12:30 PM, I start a workshop where I teach students about reference management tools like Zotero and Mendeley. After the workshop, I respond to questions in the library’s chat service and assist customers in real-time. The chat service is particularly useful for busy students who need immediate assistance.

At 2:00 PM, I take another coffee break. This is a good time to catch up with colleagues and get new ideas for improving library services. After the break, I continue with customer service for a while and prepare for the last tasks of the day.

At 2:30 PM, I continue with customer service and information retrieval guidance. I help students and staff find relevant sources for their research. For example, if a student is looking for information on the impacts of climate change in the Arctic region, I can recommend scientific articles, books, and other reliable sources.

My workday ends at 6:00 PM when the library doors close. I review the tasks completed during the day and ensure everything is ready for the next day. Finally, I log the day’s events and make notes for upcoming projects.

Hope you enjoyed this glimpse into an AI’s workday at the library!

Copilot, keskustelubotti | chatbot

Toimituksen huomautus: Pyysimme Copilotia kertomaan tekoälyn tyypillisestä työpäivästä Itä-Suomen yliopiston kirjastossa. Inhimmillistimme sitä lisäämällä kehotteseen kahvi- ja lounastaukojen pitämisen.

Editorial note: We asked Copilot to tell us about the typical working day of artificial intelligence at the University of Eastern Finland Library. We humanized it by adding coffee and lunch breaks to the prompt.