Kuulumisia kaukopalvelusta|Greetings from the interlibrary services
(Please, scroll down to read in English.)
Tiesitkö, että voit tilata aineistoja, joita ei meiltä löydy? Kaukopalvelu tilaa muista kirjastoista sinun opiskelullesi tai tutkimuksellesi tärkeän meiltä puuttuvan tiedonlähteen mahdollisimman pikaisesti. Hieman joudut siitä maksamaan, mutta se tulee silti huomattavasti halvemmaksi kuin jos hankkisit kirjan kaupasta tai artikkelin kustantajalta.
Tilaamme aineistoja niin Kuopion kuin Joensuunkin toimipisteisiin. Kampusten erilaiset tieteenalat näkyvät myös kaukopalvelussa. Joensuussa tilataan enemmän painettuja aineistoja, käytännössä kirjoja. Tilatussa aineistossa korostuu etenkin historiallinen aineisto, niin ajallisesti kuin aiheenkin puolesta. Aineistoja tulee tilattua kotimaan ja Ruotsin lisäksi paljon myös Saksasta. Joensuusta muualle kaukolainaan lähetetään etenkin teologista kirjallisuutta. Kenties meillä on poikkeuksellisen hyvät kokoelmat aihepiirin kirjallisuutta!
Kuopiossa opiskellaan ja tutkitaan artikkelivetoisia tieteenaloja. Sekä uusi että vanhempi tutkimus kiinnostavat tilaajia. Varastokirjasto on vanhemman artikkeliaineiston aarreaitta ja uudemmat tilataan pääasiassa Turusta, Helsingistä tai Oslosta.
Tilatun aineiston löytäminen ja saaminen ei ole aina helppoa. Viime aikoina EU:n ulkopuolelta tilatulla aineistolla on pahimmillaan mennyt kuukausia saapua. Yksi kirja teki suorastaan maailmanympärysmatkan ennen kuin saapui Suomeen. Kirja lähti Yhdysvalloista, meni sieltä Chileen ja tämän jälkeen Istanbuliin ennen kuin saapui Helsinkiin, jossa jumittui vielä Suomen tulliin. Lopulta kirja saatiin kuitenkin Joensuuhun ja asiakkaalle käyttöön.
Otamme joskus yhteyttä myös suoraan tekijöihin, jos julkaisua ei löydy ulkomaisistakaan kirjastoista. Eräs väitöskirjatutkijamme halusi ehdottomasti konferenssiartikkelin, jonka tekijä oli maineikkaan amerikkalaisen yliopiston dekaani. Kymmenen kuukauden pyyntöjen ja muistutusten jälkeen hän lähetti pdf-tiedoston rennolla saatteella: ”Here you go!”
Uusi kaukopalvelujärjestelmä
Otimme vuoden alkupuolella käyttöön uuden kaukopalvelujärjestelmän. Käyttöönottaminen on vaatinut paljon testailua ja hieman kärsivällisyyttäkin. Kuluneen vuoden aikana olemme esimerkiksi tarkastelleet, muokanneet ja karsineet järjestelmän automaattisesti lähettämiä viestejä, jotta tilaaminen olisi mahdollisimman sujuvaa.
Järjestelmä on edeltäjäänsä käyttäjäystävällisempi. Pääset nyt tekemään tilaukset suoraan UEF-Primo-hakupalvelumme kautta. Lisäksi uuden järjestelmän aikana tehdyt kaukolainatilaukset näkyvät eräpäivineen omissa lainoissasi. Uusimme kuitenkin edelleen kaukopalvelussa kaukolainoja automaattisesti.
Uudesta järjestelmästä huolimatta myös vanhat tilauskanavat toimivat edelleen. Tilauksia voi siis lähettää jo aiemmin käytössä olleella lomakkeella tai suoraan kaukopalvelun sähköpostiin. Lisää tietoa tilaamisesta löydät täältä.
Varastokirjaston sulku
Varastokirjastosta tilaamme eniten aineistoa. Eipä ihme, sillä sieltähän löytyy 103 hyllykilometriä kirjoja ja tieteellisiä lehtiä. Ensi vuoden alussa tämä valtava aineistomassa muuttaa Kuopion Päivärannasta Hiltulanlahteen. Varastokirjasto on tästä johtuen muutaman kuukauden suljettuna. Lisää tietoa Varastokirjaston sulusta löydät tiedotteestamme.
Ei kun vain tilailemaan! Jos jokin askarruttaa, voit ottaa meihin yhteyttä näpyttelemällä sähköpostia osoitteeseen kaukopalvelu@uef.fi
Did you know that you can order materials that we don’t have? The interlibrary service will order the materials needed for your studies or research as fast as possible. You will have to pay a bit for it, but it will still be considerably cheaper than if you buy a book from a store or an article from a publisher.
We order materials for both Kuopio and Joensuu library offices. The different research fields on two campuses are reflected also in the interlibrary service. For example, in Joensuu, printed books are ordered more often. Also, in Joensuu the ordered material is often historical, both in terms of time and subject. A lot of material is ordered from other libraries in Finland, but also from Sweden and Germany. Other libraries order especially theological literature from Joensuu. Perhaps we have an exceptional collection of literature on the subject!
In Kuopio, article-driven fields are studied and researched. Both new and older research are of interest to our customers. The National Repository Library is a treasure trove of older article material and the newer ones are mainly ordered from Turku, Helsinki or Oslo.
Finding and obtaining ordered material is not always easy. Recently, material ordered from outside the EU has taken months to arrive at its worst. One book made a trip around the world before arriving in Finland. The book left the United States, then went to Chile and then to Istanbul before arriving in Helsinki, where it was then stuck at Finnish customs. Eventually, we got the book to Joensuu and to the customer.
We also occasionally contact authors directly if the publication is not found in the world’s libraries. One of our doctoral researchers desperately wanted a conference article written by the dean of a renowned American university. We sent requests and reminders to the dean for 10 months until one day in our inbox there was a PDF with a note: “Here you go!”.
New interlibrary service system
At the beginning of the year, we got a new interlibrary service system. It has taken a lot of testing and some patience to break it in. For example, during the year, we have reviewed, edited and pruned messages sent automatically by the system to make using interlibrary service as smooth as possible.
The new system is user-friendlier than its predecessor. For example, you can now directly place requests via UEF Primo. In addition, requested interlibrary loans and their due dates are visible in your loans on UEF Primo. We still renew interlibrary loans automatically.
National Repository Library
Most of the requested material comes from the National Repository Library. No wonder, as there are 103 shelf kilometres of books and scientific journals. From the beginning of next year, this huge amount of material will be moved from Päiväranta to Hiltulanlahti in Kuopio. Due to this, the Repository Library will be closed for a while. More information can be found on our website.
Feel free to send an interlibrary service request! You can make interlibrary request on UEF Primo, with this form or by sending us an email. More information about placing a request can be found on our website. If you have any questions, please do not hesitate to send us an email: kaukopalvelu@uef.fi
Tero Heiskanen, Tietopalveluneuvoja|Information Services Advisor
Sofi Timonen, Tietopalveluneuvoja|Information Services Advisor
Asiakaspalvelut|Customer service