{"id":743,"date":"2024-05-08T10:33:45","date_gmt":"2024-05-08T08:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/?p=743"},"modified":"2024-05-08T10:33:47","modified_gmt":"2024-05-08T08:33:47","slug":"miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/","title":{"rendered":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu?"},"content":{"rendered":"\n<p>Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S2451958821000671\">Zoom-uupumusta<\/a>, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0019850124000737\">Tuoreessa tutkimuksessa<\/a> tarkasteltiin sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon merkityst\u00e4 videopalavereissa kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa. <a href=\"https:\/\/www.emerald.com\/insight\/content\/doi\/10.1108\/EJM-01-2019-0061\/full\/html\">Sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo<\/a> tarkoittaa tunnetta siit\u00e4, ett\u00e4 olet tekemisiss\u00e4 aidon ihmisen kanssa. Tutkimus julkaistiin arvostetussa Industrial Marketing Management lehdess\u00e4. Tutkimusaineisto koostui 31 kansainv\u00e4list\u00e4 myynti\u00e4 tekev\u00e4n myyj\u00e4n tai myyntijohtajan ja heid\u00e4n kahdeksan asiakkaansa haastatteluista. Myyj\u00e4osapuolet olivat kaikki suomalaisia, mutta asiakkaat tulivat useista eri maista. Heid\u00e4n ryhmiteltiin joko matalan tai korkean viestint\u00e4kontekstin kulttuureihin. Matalan viestint\u00e4kontekstin kulttuureissa (esim. Ruotsi, Alankomaat, Yhdysvallat) viestin sis\u00e4lt\u00f6 kerrotaan yleens\u00e4 yksityiskohtaisesti ja suoraan. Korkean viestint\u00e4kontekstin kulttuureissa (esim. Kiina, Japani, Indonesia) viestinn\u00e4n tilanneyhteys ja viestij\u00f6iden v\u00e4liset suhteet ovat merkitt\u00e4vi\u00e4 viestin ymm\u00e4rt\u00e4misess\u00e4 ja tulkinnassa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tulokset osoittivat, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus oli haastavampaa silloin, kun vuorovaikutuksen osapuolten kulttuurierot olivat suuret. Videopohjainen vuorovaikutus heikent\u00e4\u00e4 tai parantaa sosiaalista l\u00e4sn\u00e4oloa, joka tutkimuksemme perusteella jakaantuu nelj\u00e4\u00e4n eri dimensioon.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interaktiivinen sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo tarkoittaa puhumista ja vastaamista, toisten osapuolten viesteihin viittaamista, suostumuksen ilmaisemista, kysymysten esitt\u00e4mist\u00e4 sek\u00e4 liiketoiminnasta keskustelua.<\/li>\n\n\n\n<li>Affektiivinen sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo viittaa tunneilmaisuihin. Se on tunteiden sanallista ilmaisua, huumorin ja sanattoman viestinn\u00e4n osoittamista sek\u00e4 sanattoman viestinn\u00e4n tulkitsemista (esim. ilmeet, \u00e4\u00e4nens\u00e4vyt, yl\u00e4vartalon liikkeet).<\/li>\n\n\n\n<li>Relationaalinen sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo viittaa sanalliseen ja sanattomaan viestint\u00e4k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen, joka rakentaa ja yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 ihmissuhteita, luottamusta ja sitoutumisen tunnetta.<\/li>\n\n\n\n<li>Visuaalinen sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo tarkoittaa toimintoja, jotka mahdollistavat visuaaliset aistihavainnot, joita vuorovaikutuksessa olevat osapuolet pystyv\u00e4t v\u00e4litt\u00e4m\u00e4\u00e4n toisilleen videon v\u00e4lityksell\u00e4. Visuaaliset sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon vihjeet voivat liitty\u00e4 ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n, yksityisel\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6n ulkopuolella tai k\u00e4ynniss\u00e4 oleviin kulttuurisiin tai kansallisiin tapahtumiin. Visuaalinen sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo antaa vuorovaikutuksessa oleville osapuolille mahdollisuuden saada laaja ja rikas k\u00e4sitys toisen osapuolen reaaliaikaisesta ty\u00f6-\/henkil\u00f6kohtaisesta\/kulttuurisesta tilanteesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Koska video parantaa interaktiivista ja visuaalista sosiaalista l\u00e4sn\u00e4oloa, myyj\u00e4t ja asiakkaat kokivat, ett\u00e4 videon kautta on helppoa <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0019850124000737\">jakaa liiketoimintaan liittyv\u00e4\u00e4 tietoa<\/a>. Video mahdollistaa monimutkaisten tietojen jakamisen sek\u00e4 moninaisen viestint\u00e4tavan (puhe, sanaton ilmaisu, tekstitys ja puheen k\u00e4\u00e4nt\u00e4minen). Videon v\u00e4lityksell\u00e4 on helppo keskustella myyntiteht\u00e4v\u00e4st\u00e4 uusien asiakkaiden kanssa. Pitk\u00e4aikaisten asiakkaiden kanssa video tarjoaa mahdollisuuden systemaattiseen ja s\u00e4\u00e4nn\u00f6lliseen yhteydenpitoon. Videoyhteyden avulla pystyt\u00e4\u00e4n n\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n fyysiseen sijaintiin liittyvi\u00e4 asioita, kuten tehtaan tai ison koneen yksityiskohtia, sek\u00e4 yksityisel\u00e4m\u00e4\u00e4n liittyvi\u00e4 asioita, kuten henkil\u00f6kohtainen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 tai juuri syntynyt uusi perheenj\u00e4sen.<\/p>\n\n\n\n<p>Videopohjaiseen vuorovaikutukseen liittyy kuitenkin haittoja, sill\u00e4 se my\u00f6s heikent\u00e4\u00e4 sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon tuntua. N\u00e4m\u00e4 vaikutukset ilmeniv\u00e4t erityisesti kohdattaessa asiakkaita korkean viestint\u00e4kontekstin kulttuureista, kuten Japanista, Kiinasta, Saudi Arabiasta ja Indonesiasta. Asiakkaista saattoi tulla passiivisia ja he raportoivat v\u00e4hemm\u00e4n ongelmia videon kautta kuin kasvokkain fyysisesti kohdattaessa. Lis\u00e4ksi tunneilmaisuja oli vaikea tulkita ja toisaalta asiakkaan vakuuttaminen koettiin haastavaksi. Asiakkaat my\u00f6s kertovat v\u00e4h\u00e4n syvemmist\u00e4 tunteistaan tai ylip\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n henkil\u00f6kohtaisista asioistaan videon v\u00e4lityksell\u00e4. Video rajaa mahdollisuutta n\u00e4hd\u00e4 toisen osapuolen toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4, mist\u00e4 syyst\u00e4 kontekstivihjeet j\u00e4\u00e4v\u00e4t puuttumaan vuorovaikutuksesta. Siksi viestin sis\u00e4ltyvi\u00e4 hienovaraisia vihjeit\u00e4 voi olla vaikeaa tulkita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tutkijat tarjoavat vinkkej\u00e4 videopohjaiseen vuorovaikutukseen. Koska videopalaverit ovat helposti vain teht\u00e4v\u00e4keskeisi\u00e4, on asiakassuhteen yll\u00e4pit\u00e4miseksi t\u00e4rke\u00e4\u00e4 muistaa kertoa ja kysy\u00e4 ty\u00f6n ulkopuolisen el\u00e4m\u00e4n kuulumisia sopivassa m\u00e4\u00e4rin. Vuorovaikutuksen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisyys auttaa pit\u00e4m\u00e4\u00e4n yhteytt\u00e4 yll\u00e4 ja kameran auki pit\u00e4misell\u00e4 voi varmistaa, ett\u00e4 on ainakin omalta osaltaan pyrkinyt v\u00e4litt\u00e4m\u00e4\u00e4n sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon tunnetta maksimaalisesti. Lis\u00e4ksi jo nyt on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 teknologiaa, kuten hologrammeja, joiden avulla sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon tunnetta voidaan entisest\u00e4\u00e4n parantaa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kirjoittajat: Jonna Koponen ja Lotta Salin<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.<\/p>\n","protected":false},"author":459,"featured_media":746,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[32,68],"tags":[146],"class_list":["post-743","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etakokoukset","category-etavuorovaikutus","tag-video"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-08T08:33:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-08T08:33:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"657\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"433\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\"},\"author\":{\"name\":\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816\"},\"headline\":\"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu?\",\"datePublished\":\"2024-05-08T08:33:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-08T08:33:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\"},\"wordCount\":705,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png\",\"keywords\":[\"video\"],\"articleSection\":[\"Et\u00e4kokoukset\",\"Et\u00e4vuorovaikutus\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\",\"url\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\",\"name\":\"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png\",\"datePublished\":\"2024-05-08T08:33:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-08T08:33:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816\"},\"description\":\"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png\",\"width\":657,\"height\":433},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/\",\"name\":\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816\",\"name\":\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e206c7be9210722467ebdd5eb72e57073ff4c87860234bb4289a75bb370365e3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e206c7be9210722467ebdd5eb72e57073ff4c87860234bb4289a75bb370365e3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","description":"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","og_description":"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.","og_url":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/","og_site_name":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","article_published_time":"2024-05-08T08:33:45+00:00","article_modified_time":"2024-05-08T08:33:47+00:00","og_image":[{"width":657,"height":433,"url":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png","type":"image\/png"}],"author":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/"},"author":{"name":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816"},"headline":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu?","datePublished":"2024-05-08T08:33:45+00:00","dateModified":"2024-05-08T08:33:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/"},"wordCount":705,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png","keywords":["video"],"articleSection":["Et\u00e4kokoukset","Et\u00e4vuorovaikutus"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/","url":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/","name":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu? - Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png","datePublished":"2024-05-08T08:33:45+00:00","dateModified":"2024-05-08T08:33:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816"},"description":"Videopalavereista on tullut ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n uusi musta ja l\u00e4hes jokaisella meist\u00e4 on kokemusta v\u00e4sytt\u00e4vist\u00e4 Teams- tai Zoom-maratooneista. Videopalaverit ovat helpottaneet ty\u00f6n tekemist\u00e4 ja yhteydenpitoa ihmisten v\u00e4lill\u00e4, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa muun muassa Zoom-uupumusta, kun ihmiset v\u00e4syv\u00e4t katsomaan itse\u00e4\u00e4n ja toisiaan ruudulta. Toisaalta videopohjaista vuorovaikutusta kansainv\u00e4lisen myynnin kontekstissa on tutkittu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n v\u00e4h\u00e4n. Vaikka miljoonakauppoja on tehty videov\u00e4litteisesti, aiempi tutkimus ei ole viel\u00e4 pystynyt selitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miksi videovuorovaikutus myyj\u00e4n ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 ei aina onnistu.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png","contentUrl":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/164\/2024\/05\/Artikkelikuva-8.5.2024.png","width":657,"height":433},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/2024\/05\/08\/miksi-videovuorovaikutus-ei-aina-onnistu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Miksi videovuorovaikutus ei aina onnistu?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#website","url":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/","name":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/cb1494352c3be3b2c8f9c05d48000816","name":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e206c7be9210722467ebdd5eb72e57073ff4c87860234bb4289a75bb370365e3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e206c7be9210722467ebdd5eb72e57073ff4c87860234bb4289a75bb370365e3?s=96&d=mm&r=g","caption":"Et\u00e4johtaminen ja viestint\u00e4"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/459"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=743"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/743\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":749,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/743\/revisions\/749"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=743"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=743"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uef.fi\/etajohtaminen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}